Com o objetivo de fortalecer a comunicação entre a Ouvidoria e as diversas secretarias municipais, a Prefeitura de Parnamirim, por meio da Ouvidoria Municipal, realizou uma reunião nesta terça-feira (25) com representantes de todas as secretarias municipais.
O encontro ocorreu na sala de reuniões do Centro Administrativo e, durante a ocasião, o ouvidor municipal, Paulo Barbosa Júnior, explicou como será o processo de colaboração entre os órgãos. Dentre os tópicos abordados, destacaram-se a importância do acesso direto ao cidadão, o papel dos representantes no processo de atendimento e a gestão das denúncias anônimas.
Também foram discutidos os prazos de resposta aos cidadãos, visando aumentar a eficiência no encaminhamento das demandas, além do papel das ouvidorias da Guarda Municipal e da Secretaria de Saúde nesse processo.
