O Aeroporto Internacional de Natal passou a disponibilizar informações sobre voos diretamente pelo WhatsApp. O serviço, implementado no início de 2025, permite que passageiros recebam atualizações em tempo real sobre o status de seus voos.
O acesso pode ser feito de duas formas. No terminal, os usuários podem escanear um QR Code disponível em monitores, mesas e áreas de descanso. Já aqueles que ainda não chegaram ao aeroporto podem realizar o cadastro pelo site do Natal Airport. Após inserir nome e telefone, os passageiros passam a receber notificações automáticas sempre que houver mudanças no status do voo, como embarque próximo, embarque imediato, última chamada e portão de embarque.
“O passageiro não precisa se preocupar em procurar pelo seu portão de embarque com tanta antecedência, agora ele terá as informações na palma da mão. Essa é mais uma iniciativa do núcleo de Inovação da Zurich Airport Brasil para ampliar o conforto de cada passageiro”, afirma André Lima, Gerente do Natal Airport.
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