O TikTok Shop passa a contar com uma transportadora própria no Brasil. Com investimento de R$ 111 milhões, a TikTok Logistics Brazil terá como objetivo ampliar o controle da operação sobre entregas, prazos e custos. A iniciativa acompanha a expansão do marketplace no país, que já responde por 6,5% das compras finalizadas online, segundo estudo da Optimiza Marketing. Com a operação logística, o TikTok busca reduzir a dependência de empresas terceirizadas e aprimorar a experiência de vendedores e consumidores.
TikTok Shop ganha espaço
Apesar de ainda representar uma parcela menor das compras online em comparação com marketplaces tradicionais, o TikTok Shop já apresenta participação relevante no comércio digital brasileiro. O estudo aponta que os marketplaces respondem por 46% das finalizações de compra, enquanto as lojas oficiais das marcas concentram 25,7%. O TikTok também se destaca na descoberta de produtos, com 6,9% das buscas em conteúdo orgânico e 4,6% em anúncios, indicando que a plataforma ainda atua mais como vitrine para parte dos consumidores, com a conversão ocorrendo em outros canais.
